Preguntas Frecuentes

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¿Qué tipos de cursos hay?


Disponemos de dos modalidades de cursos, para que elijas la que más te convenga:

Formación a distancia. Te envíamos el material a tu domicilio. El material consta de la guía didáctica, manuales, soporte multimedia (si lo contempla), bloc de notas, cuaderno de evaluación. Bolígrafos y maletín. Dispones de un tutor desde el inicio del curso.

Formación On line. Una vez dado de alta el curso te envíamos las claves y acceso de la plataforma al correo facilitado, con las cuales tendrás acceso al aula virtual. Dispones de un tutor desde el inicio del curso.

 

¿Cómo comprar un curso?


Sólo tienes que hacer clic sobre el botón matricularse del curso que quieras comprar e introducir la forma de pago que más te convenga para pagar el mismo.
Si has pagado mediante tarjeta de crédito, recibirás de inmediato en tu email los datos de tu pedido y tus claves de acceso para comenzarlo.
En caso de haber pagado por transferencia bancaria o paypal, en cuanto confirmemos el mismo, te matricularemos en el curso y te enviaremos vía email tus claves de acceso.
Si has elegido el pago por transferencia bancaria o paypal y deseas comenzar inmediatamente, puedes enviarnos el justificante de pago a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. .

 

¿Cuáles son las formas pago?


Transferencia bancaria
Mediante esta forma de pago el importe del Curso se abona en el número de cuenta bancaria de formaperson que aparece en el paso final del proceso de compra.

Pago aplazado sin intereses
Para pagos aplazados sin intereses para cursos de más de 100 euros puedes realizar el abono en tres cuotas.

Pago por tarjeta de crédito
Con esta modalidad de pago, puedes pagar el curso a través de nuestra web de formaperson.com añadiendo el curso al carrito de la compra e introduciendo los datos de tu tarjeta, siendo la forma de pago más rápida, eficaz y segura.

Paypal
Una vez añadido el curso al carrito a través de nuestra Web, puedes elegir como forma de pago tu cuenta de Paypal.

 

¿Cuándo recibiré mi curso?

En caso de matricularte en un curso online en cuanto confirmemos tu pago te llegará un email con las claves de acceso al aula virtual. Si en cambio, te matriculas en un curso a distancia recibirás el material en un plazo de 7-10 días si resides en la Península, Baleares, Canarias y Andorra), de 10-14 días si resides en Europa y de 20 días en el resto del mundo.

 

¿Cuáles son los gastos de envío?

Los cursos online no tienen gastos de envío, son totalmente gratis, puesto que no se envía material físico.

Los gastos de envío de los cursos a distancia difieren dependiendo del país al que haya que hacer la entrega:

-       0€, Envío gratis: Península, Baleares, Canarias y Andorra.

-       22€: Austria, Alemania, Belgica, Bosnia Herzegovina, Bulgaria, Ciudad del Vaticano, Croacia, Republica Checa, Dinamarca, Estonia, Eslovaquia, Eslovenia Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Polonia, Rumania, Reino Unido, San Marino, Serbia, Suecia, Suiza.

-       50€: Resto de países.

 

¿Cuánto tiempo tengo para realizar mi curso?

Para cursos de menos o de 100 horas dispones de 2 meses, para cursos de más de 100 horas dispones de 3 meses o nos adaptamos a tu disponibilidad, haznos llegar tu necesidad a nuestro correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

 

¿Están homologados los cursos?


Todos los diplomas expedidos por FORMAPERSON son títulos propios de FORMAPERSON. Dentro de nuestro catalogo disponemos de cursos que se adaptan los contenidos que estipula la familia profesional según normativa que regula el Sistema Nacional de Cualificaciones y formación profesional.

 

¿Cuándo me entregan el diploma?


Una vez finalizada la fecha fin de convocatoria que te es notificada en tu email de bienvenida, tras 7 días laborables recibirás en tu email el mismo.

La fecha de la titulación que se obtiene tras el aprovechamiento o superación del presente curso, será la de la finalización prevista del mismo, aún en el caso de que, por circunstancias excepcionales se pudieran ampliar los plazos de duración del mismo atendiendo a cada caso concreto.

 

¿Cómo puedo solucionar mis dudas?


Puedes solucionar tus dudas telefónicamente en el número 902002106 o 969 24 02 18 o enviar un mensaje a tu tutor a través de la mensajería instantánea del aula virtual, foros de debate, email o skype.

 

No puedo entrar o visualizar mi curso


Si tienes algún problema para acceder o visualizar el curso, ponte en contacto a través de nuestro departamento soporte a través del número 902 002 106  y solucionaremos tus problemas técnicos para que puedas inmediatamente disfrutar de tu curso. Ten en cuenta que si usas el navegador Internet Explorer el curso va mejor que utilizando Firefox o Chrome, debido a los requerimientos de Flash.

 

¿Durante cuánto tiempo estará disponible el aula virtual?


El aula virtual dejará de estar disponible, así como su contenido, a partir del día siguiente de la fecha fin de convocatoria del curso. Por lo que intenta cumplir los objetivos del curso y realizar la encuesta de satisfacción antes de dicha fecha.

 

Actividades y exámenes


Dependiendo del curso, algunas actividades son opcionales u obligatorias pero todos los cursos disponen al menos de sistemas evaluativos tipo test.

Thursday the 24th.
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